ДОГОВОР-ОФЕРТА оказания услуг
г. Белокуриха
ИП Кулаева Виктория Евгеньевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице Кулаева Виктории Евгеньевны, действующей на основании Свидетельсва, с одной стороны, и гражданин именуемый(ая)
в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.2.В состав услуг, предоставляемых Заказчиком, в том числе, входят:
Предоставление мест (номеров) для проживания физических лиц, указанных Заказчиком, в
корпусах гостевого дома «Ручьи уДачи», расположенных по адресу: г. Белокуриха, ул. Алатйская,
165/1.
1.3. Период проживания Заказчика следующий:
дата заезда: согласно заявке после 15ч. 00мин;
дата выезда: согласно заявке до 11ч. 00мин.
1.4. Категория проживания:
Согласно заявке
1.5. Питание: Завтраки включены.
1.6. Дополнительные услуги: заказываются и оплачиваются непосредственно в гостевом доме
«Ручьи уДачи».
1.7. Прочие (дополнительные) виды услуг, оказываемых Исполнителем, если иное не будет особо
оговорено, в предмет настоящего Договора не входят, оказываются и оплачиваются на основании
дополнительных договорных отношений между Заказчиком и Исполнителем
1.8. Публикуемые на сайте Исполнителя руьиудачи.рф инструкции (описания, правила,
требования и т.п.), устанавливающие порядок оформления, подачи, рассмотрения, оплаты заявок
Заказчика, а также иные условия выполнения действий, предусмотренных настоящим Договором
и Регламентами соответствующих услуг, в том числе содержащие требования к оформлению
предоставляемых Исполнителю документов (копий документов), обязательны для исполнения
1.9. Настоящий Договор считается заключенным в одном из следующих случаев:
1.10. После подписания Договора обеими Сторонами (в случае если Договор заключается в
письменном виде).
1.11. В случае поступления предварительной оплаты за услуги, что будет являться акцептом
настоящей оферты.
2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.1. Выполнять условия настоящего Договора.
2.1.2. Оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.
2.1.3. Оказывать консультации по вопросам, возникающим у Заказчика в связи с оказанием ему
услуг.
2.1.4. Предоставить Заказчику путевку (ваучер) для осуществления возможности получения услуг в
гостевом доме «Ручьи уДачи» и документы для оплаты данной услуги.
2.1.5. Предоставить Заказчику Помещения, для размещения и проживания в соответствии с
условиями, предусмотренными главой 1 настоящего Договора
2.1.6. Обеспечить Заказчику беспрепятственный доступ на территорию гостевого дома «Ручьи
уДачи» и лицам, прибывшим с ним в указанном количестве.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать полное и своевременное получение оплаты, предусмотренной условиями
настоящего Договора и иное должное исполнение условий Договора любыми способами,
предусмотренными действующими нормами законодательства РФ.
2.2.2. Администратор или оное уполномоченное Исполнителем лицо имеет право проверить
количество проживающих и отказать нарушителям в размещении без возмещения стоимости
проживания согласно утвержденным расценкам.
2.2.3. В гостевом доме «Ручьи уДачи» возможны непродолжительные перерывы в подаче
электроэнергии, холодной и горячей воды, в связи с аварийной ситуацией.
2.2.4. Исполнитель имеет право отказать в размещении (соответственно, в дальнейшем
проживании) Заказчику или любому лицу из группы Заказчика, совершившего нарушения п. 2.5.
Договора или Правил проживания. В данном случае, денежные средства, оплаченные Заказчиком
- не возвращаются.
2.3. Заказчик обязуется:
2.3.1. Выполнять условия настоящего Договора и Приложений к нему.
2.3.2. Обеспечивать своевременную оплату предоставляемых услуг в соответствии с разделом 3
настоящего Договора.
2.3.3. Своевременно предоставлять достоверную информацию, необходимую в целях исполнения
Договора.
2.3.4. В случае невозможности принять согласованные услуги, произвести письменное
согласование отказа от услуг в соответствии с порядком, предусмотренном условиями настоящего
Договора (раздел 4 Договора).
2.3.5. Ознакомиться с Правилами проживания в гостевом доме «Ручьи уДачи», данная
информация так же содержится на сайте ручьиудачи.рф.
2.3.6. В момент заезда произвести осмотр и приемку имущества, в течение 1 (одного) часа
расположенного в коттеджах и домиках (далее «Помещения»). При отсутствии претензий по
количеству и состоянию Помещения и имущества, последние считаются принятыми в должном
виде. При выезде -сдать Помещение и имущество в нем Администратору. При обнаружении
недостачи или повреждения Помещения или имущества, Сторонами договора составляется акт,
подписываемый Сторонами, либо уполномоченными представителями. При отказе от подписания акта со стороны Заказчика, Исполнитель делает соответствующую отметку в акте об отказе в его
подписании.
2.3.7. Обеспечить должную и бережную эксплуатацию имущества и Помещения Исполнителя по
прямому назначению.
2.3.8. Не допускать повреждения имущества и Помещения Исполнителя.
2.3.9. В случае повреждения имущества и Помещения Исполнителя, независимо от степени вины,
возместить убытки и затраты Исполнителя на ремонт (приобретение) имущества и материалов
исходя из Прейскуранта цен, утвержденного Исполнителем в любом случае не ниже
среднерыночных цен на день возмещения.
2.4. Заказчик имеет право:
Проживать на территории отеля в количестве, указанном в настоящем договоре. Дети до 5 лет без
предоставления спального места проживают с родителями без оплаты, при условии
предоставления документа, подтверждающий возраст ребенка.
2.5. Заказчику Запрещено:
• Пребывать на территории гостевого дома «Ручьи уДачи» и проживать в Помещениях с кошками,
собаками и иными животными;
• Совершать любые действия, угрожающие сохранности имущества, Помещению, окружающей
среде, в том числе пользоваться открытым огнем и разводить костры за пределами специально
отведенных для этого мест в пределах территории базы, курить в Помещениях и за пределами
отведенных мест и т.п.;
• Проносить и использовать на территории наркотические, психотропные и токсичные вещества;
• Нарушать покой других лиц, прибывающих на территории и проживающих в отеле, создавая
любой шум и дискомфорт после 23 ч. 00 мин. и до 08 ч. 00 мин.;
• Использовать пиротехнику (фейерверки, петарды, небесные фонарики и т.п.);
• Засорять канализацию туалетной бумагой, бытовым мусором и средствами личной гигиены,
полотенцами;
• Парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на пешеходные
тропы и тротуары, газоны, выезжать на берег реки, производить помывку любого транспорта на
территории гостевого дома;
• Оставлять на территории гостей после 23 ч. 00 мин.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Общая стоимость услуг настоящего Договора составляет ___________(_________________)
рублей ____ копеек, НДС не облагается.
3.2. Расчет по настоящему Договору может производиться в следующей форме:
• наличный расчет путем внесения денежных средств Заказчиком в кассу Исполнителя;
• безналичный расчет путем перечисления денежных средств Заказчиком на расчетный счет
Исполнителя, предусмотренный настоящим Договором;
• с помощью системы онлайн бронирования на официальном сайте ручьиудачи.рф.
3.3. Расчет по настоящему Договору производиться в следующем порядке:
• стоимость первых суток с каждого номера оплачивается при бронировании онлайн в течение 1
часа, при выставлении счета с момента выставления счета в адрес Заказчика, оставшаяся сумма по
Договору оплачивается не позднее, чем за 7 календарных дней до даты заезда;
3.4. Обязанность Заказчика считается исполненной с момента поступления денежных средств на
расчетный счет или в кассу Исполнителя.
4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК АННУЛИРОВАНИЯ БРОНИ
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору
Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, с
учетом условий, установленных настоящим Договором.
4.2. Заказчик несет полную, личную, персональную ответственность за соблюдение условий
настоящего Договора, Правил проживания и иных локальных актов Исполнителя им самим и
всеми его гостями; за сохранность здоровья и жизни гостей, находящимися с ним в течение всего
срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества гостей; за сохранность
имущества и Помещения, предоставленных ему в пользование в течение всего срока проживания.
4.3. Исполнитель отвечает за сохранность личного багажа, ценностей и документов Заказчика и
его гостей в соответствии с действующим законодательством.
4.4. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие фактических условий размещения
(глава 1 Договора) субъективным ожиданиям Заказчика.
4.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за любые медицинские расходы, возникшие в
результате несчастных и иных страховых случаев, а также за несчастные случаи, произошедшие в
результате нарушения Заказчиком Правил проживания.
4.6. При отказе Заказчика от получения услуг по Договору по причинам, не связанным с
неисполнением или ненадлежащим исполнением Исполнителем обязательств, возврат денежных
средств, оплаченных за услуги, производится за вычетом понесенных Исполнителем расходов, в
состав которых помимо прочего включаются суммы, оплаченные Исполнителем
партнерам/третьим лицам или удержанные с Исполнителя третьими лицами в качестве
компенсации убытков, расходов, неустоек, штрафов, связанных с аннулированием услуг.
4.7. Аннулирование бронирования:
Для аннулирования брони, необходимо обратиться по следующим телефонам: 8-38577-2-00-65, а для подтверждения аннулирования брони, необходимо направить в офис Исполнителя письменное заявление и копию паспорта плательщика от Заказчика любым удобным способом:
• E-mail: altai_dacha@mail.ru
• адрес офиса бронирования: 659900, г. Белокуриха, ул. Алтайская, 165/1
При аннуляции заказа до наступления штрафных санкций заявление будет рассмотрено в течение
10 рабочих дней, после чего будет сделан возврат денежных средств тем способом, которым
Заказчик вносил денежные средства Исполнителю.
В случае поздней аннуляции заказа, гостевой дом «Ручьи уДачи» вправе применить к клиенту
штрафные санкции: при отказе за 7 и менее дней до заезда – взимается стоимость первых суток,
независимо от причин отказа, что является компенсацией за понесенные расходы.
• с данным пунктом 4.7. договора полностью согласен, претензий предъявлять не буду
___________________________(подпись с расшифровкой).
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
5.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента заключения любым из способов, указанных в
Договоре, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
5.2. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон и по условиям,
предусмотренным действующим законодательством РФ.
6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Договору, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы,
возникшими после его заключения, а именно обстоятельствами, которые не могут быть заранее
предвидены или предотвращены Сторонами и делают невозможным исполнение обязательств
Сторон по Договору.
6.2. Погодные условия и явления в форме повышения или понижения температуры воздуха, в том
числе значительные, к обстоятельствам непреодолимой силы не относятся и не освобождают
Стороны от исполнения принятых на себя обязательств.
6.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению
обязательств по настоящему Договору, срок выполнения Сторонами таких обязательств
переносится соразмерно времени действия таких обстоятельств, а также времени, требуемого для
устранения их последствий, но не более 60 (шестидесяти) календарных дней. В случае если
обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более указанного срока, либо
когда при их наступлении обеим Сторонам становится очевидным, что они будут действовать
более этого срока, Стороны обязуются обсудить возможности альтернативных способов
исполнения настоящего Договора или его прекращения без возмещения убытков.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Заказчик проинформирован о том, что в целях исполнения настоящего договора Исполнитель
будет производить обработку персональных данных всех лиц, прибывших в Заказчиком на
основании пп. 5 п.1 ст.6 Федерального закона «О персональных данных».
7.2. Правом, регулирующим отношения Сторон, является законодательство Российской
Федерации.
7.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора, в том числе в связи с его исполнением,
нарушением, прекращением, недействительностью, передаются на рассмотрение в Арбитражном
суде Алтайского края.
7.4. Настоящий Договор в случае его оформления в письменном виде, составляется в двух
аутентичных экземплярах, по одному экземпляру для каждой из Сторон. Договор содержит
окончательные и полные условия соглашения Сторон и заменяет всю предшествующую переписку
и предварительные переговоры Сторон по его предмету.
7.5. Внесение в настоящий текст Договора изменений или дополнений производится только в
установленном в настоящем Договоре порядке. Стороны признают юридическую силу иных
документов в рамках настоящего Договора, переданных по E-mail: altai_dacha@mail.ru.
7.6. Исполнитель вправе проводить временные акции, в том числе акции по снижению стоимости
предоставляемых услуг. Порядок проведения таких акций и порядок уведомления Заказчика
определяются Правилами проведения акции, публикуемыми на сайте Исполнителя по адресу
ручьиудач.
7.7. Исполнитель гарантирует, что передаваемая ему Заказчиком информация, в том числе
персональные данные Заказчика, будет использоваться исключительно в целях исполнения
Договора.
7.8. Предоставление Заказчику услуг с использованием сайта ручьиудачи.рф Исполнителя
осуществляется после прохождения Заказчиком всех этапов ознакомления с информацией
опубликованной на момент подписания Договора на сайте Исполнителя по адресу ручьиудачи.рф